Technische Information

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich Informationen über die Produkte der Firma WENTECH bekommen?

Besuchen Sie unsere Produktseite oder schicken Sie uns eine möglichst detaillierte Anfrage.

Wie kann man einen detaillierten Katalog Ihrer Produkte bekommen?

Wir veröffentlichen keine detaillierten Kataloge unserer Produkte, da die Mehrheit unserer Produkte individuelle Fertigungen gemäß der Erwartungen unserer Kunden sind.

Wo sind Informationen über die Verkaufsbedingungen der Firma WENTECH zu finden?

Alle Informationen bezüglich der Verkaufsbedingungen finden sich im AGB-Dokument, das auf unserer Homepage zum Download verfügbar ist.

 

 

Ich besitze einen alten Rotor oder Ventilator und möchte ihn gegen einen neuen austauschen, was kann ich tun?

Kontaktieren Sie einfach einen Mitarbeiter der Vertriebsabteilung um ein alternatives Ersatzprodukt anzupassen. Es wird ein genauer Rotor- oder Ventilatordurchmesser und folgende Strömungsparameter benötigt: Wirkungsgrad, statischen Druck, Rotordrehzahl, Motorleistung. Für den Fall, dass keine Parameter vom existierenden Rotor oder Ventilator vorliegen, können die Parameter von einem unserer Mitarbeiter bestimmt werden.

 

 

Der Rotor oder Ventilator wurde beschädigt, was für ein Ersatz kann ich nutzen?

Kontaktieren Sie einfach einen Mitarbeiter der Vertriebsabteilung um ein alternatives Ersatzprodukt anzupassen. Es wird ein genauer Rotor- oder Ventilatordurchmesser und folgende Strömungsparameter benötigt: Wirkungsgrad, statischen Druck, Rotordrehzahl, Motorleistung. Für den Fall, dass keine Parameter vom existierenden Rotor oder Ventilator vorliegen, können die Parameter von einem unserer Mitarbeiter bestimmt werden.

 

Wie kann ich den richtigen Rotor auswählen?

Sie können den richtigen Rotor mit Hilfe unseres Optisel-Anpassungsprogramms auswählen.

Die Anleitung für das OPTISEL-Programm ist hier zu finden: OPTISEL – Anleitung

Co zrobić, w przypadku, gdy program doboru nie dobiera wirnika z założonymi parametrami przepływowymi?

Was ist zu tun, wenn das Anpassungsprogramm keinen Rotor mit den festgelegten Strömungsparametern auswählt?

 

Schicken Sie einfach eine Anfrage. Neben unseren Standardprodukten können wir ein individuelles Angebot gemäß den Erwartungen der Kunden entwerfen.

Wie kann ich den richtigen Ventilator auswählen?

 

 

Um den richtigen Ventilator auszuwählen kontaktieren Sie einfach einen unserer Mitarbeiter des Vertriebes. Der Ventilator wird individuell angepasst.

Ich würde gerne einen Ersatzrotor erhalten.

 

Kontaktieren Sie bitte einen unserer Mitarbeiter des Vertriebes. Geben Sie die Seriennummer des existierenden Rotors an, für den ein Ersatzrotor geliefert werden soll.

 

Wie kann ich feststellen welchen Rotor- oder Ventilatortyp ich besitze?

 

Jeder Rotor und Ventilator, der von der Firma WENTECH verkauft wurde besitzt eine technische Dokumentation, die die Informationen über den Typ und die Betriebsparameter des Rotors oder Ventilators beinhaltet. Falls die technische Dokumentation nicht verfügbar ist, schicken Sie uns die Rotornummer damit wir Ihren Rotor oder Ventilator identifizieren können. Die Seriennummer befindet sich auf der Rotornabe.


Ich habe die Zeichnungsnummer und möchte die Informationen über Ersatzteile bekommen.

Schicken Sie bitte eine Anfrage mit der Zeichnungsnummer. Anhand der Zeichnungsbibliothek können wir Ihnen ein Angebot für die Ersatzteile oder für eine alternative Lösung machen.

 

 

Was kann ich tun, wenn die technische Dokumentation verloren wurde?

 

Lesen Sie bitte die Seriennummer des Rotors ab und schicken Sie sie an die Firma WENTECH. Anhand dieser Information, wird eine Kopie der technischen Dokumentation geschickt. Wenn die Seriennummer nicht verfügbar (ablesbar) ist, können Sie eine allgemeine Version der Dokumentation auf unserer Homepage finden.

 

Wo finde ich Informationen bezüglich der Einstellung des Schaufelwinkels?

Alle Informationen bezüglich der Montage und der Nutzung finden sich in der technischen Dokumentation des Produktes. Die aktuelle Version der technischen Dokumentation können Sie von unserer Homepage herunterladen.

 

Wo finde ich Informationen bezüglich der Nutzung der Produkte der Firma WENTECH?

Alle Informationen bezüglich der Nutzung finden sich in der technischen Dokumentation des Produktes. Die aktuelle Version der technischen Dokumentation können Sie von unserer Homepage herunterladen.

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